(2) Panalungtikan ngabalukarkeun:
① Ngidentipikasi sareng mastikeun panyabab langsung fenomena abnormal: Upami panyababna katingali, pariksa deui. Upami panyababna henteu katingali, pertimbangkeun panyabab poténsial sareng pariksa anu paling dipikaresep. Konfirmasi sabab langsung dumasar kana fakta.
② Ngagunakeun métode panalungtikan "Lima Whys" pikeun nyieun ranté sabab-sabab-akibat ngarah kana akar sabab: Tanya: Naha alamat panyabab langsung nyegah kambuh deui? Upami henteu, naha kuring tiasa mendakan panyabab tingkat salajengna? Upami henteu, naon anu kuring curiga panyabab tingkat salajengna? Kumaha kuring tiasa pariksa sareng mastikeun ayana panyabab tingkat salajengna? Bakal alamat tingkat ieu ngabalukarkeun nyegah kambuh? Upami henteu, teraskeun naroskeun "naha" dugi ka panyababna kapanggih. Eureun di tingkat dimana tindakan perlu pikeun nyegah kanceuh jeung nanya: Dupi abdi kapanggih akar ngabalukarkeun masalah? Dupi abdi tiasa nyegah kanceuh ku alamat ngabalukarkeun ieu? Naha ieu ngabalukarkeun numbu ka masalah ngaliwatan ranté sabab-sareng-pangaruh dumasar kana fakta? Naha ranté ieu lulus ujian "ku kituna"? Mun kuring nanya "naha" deui, bakal ngakibatkeun masalah sejen? Pastikeun yén anjeun geus ngagunakeun métode panalungtikan "Lima Whys" pikeun ngajawab patarosan ieu.
Naha urang gaduh masalah ieu? Naha masalahna dugi ka palanggan? Naha sistem kami ngamungkinkeun masalah lumangsung?
(3) Koréksi masalah ngalibatkeun ngagunakeun ukuran samentara pikeun alamat kajadian abnormal nepi ka akar ngabalukarkeun kaayaan bisa kajawab. Patarosan: Naha tindakan samentawis bakal ngeureunkeun masalah dugi ka tindakan koréksi permanén tiasa dilaksanakeun? Nerapkeun ukuran corrective pikeun alamat akar ngabalukarkeun sarta nyegah kambuh. Patarosan: Naha ukuran koréksi bakal nyegah masalahna? Lacak sareng pariksa hasilna. Patarosan: Dupi solusi éféktif? Kumaha carana abdi tiasa mastikeun? Naha make Daptar pariksa analisis 5 Whys pikeun mastikeun yén anjeun geus nuturkeun model ngarengsekeun masalah nalika ngalengkepan prosés ngarengsekeun masalah.
waktos pos: Jun-09-2023
