Analisis 5 Whys mangrupikeun téknik diagnostik anu dianggo pikeun ngaidentipikasi sareng ngajelaskeun ranté kausal, kalayan tujuan pikeun nangtoskeun sacara akurat akar masalah.Éta ogé katelah analisis Lima Whys atanapi Analisis Lima Naha.Ku terus-terusan naroskeun naha kajadian sateuacanna, patarosan lirén nalika jawabanna "teu aya alesan anu saé" atanapi nalika modeu gagal anyar kapanggih.Ngabéréskeun akar sabab penting pisan pikeun nyegah kambuh deui masalah.Pernyataan naon waé dina dokumén anu ngandung kecap "naha" tujuanana pikeun ngartikeun panyabab anu leres (biasana meryogikeun sahenteuna lima "naha," sanaos tiasa janten hiji atanapi langkung ti sapuluh pikeun ngaidentipikasi panyababna).
(1) Ngartos kaayaan ayeuna:
① Ngidentipikasi masalah: Dina léngkah munggaran tina metodeu, anjeun mimiti ngartos masalah anu berpotensi ageung, samar, atanapi kompleks.Anjeun gaduh sababaraha inpormasi tapi henteu fakta lengkep.Patarosan: Naon anu kuring terang?
② Ngajelaskeun masalah: Léngkah satuluyna dina métode nyaéta netelakeun masalah.Pikeun meunangkeun pamahaman jelas, nanya: Naon sabenerna kajadian?Naon anu kudu lumangsung?
③ Ngauraikeun masalah: Dina léngkah ieu, lamun perlu, masalahna dirobih jadi unsur-unsur nu leuwih leutik, mandiri.Naon deui anu kuring terang ngeunaan masalah ieu?Naha aya sub-masalah sanés?
④ Milarian panyabab utama: Ayeuna, fokusna nyaéta pikeun milari panyabab utama masalah anu sabenerna.Anjeun kedah ngalacak deui ngartos panyabab konci primér sacara langsung.Patarosan: Dimana abdi kedah angkat?Naon anu kuring kedah tingali?Saha anu tiasa gaduh inpormasi ngeunaan masalahna?
⑤ Nangkep kacenderungan masalah: Pikeun nangkep kacenderungan masalah, tanyakeun: Saha?Anu mana?Jam sabaraha?Sakumaha sering?Sakumaha?Naroskeun patarosan ieu sateuacan naroskeun naha penting.
Taros Kami:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
waktos pos: Jun-08-2023
